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鞏義市鴻運機械制造有限公司自成立以來一直為客戶提供優(yōu)質，高效的服務。我們的服務貼心，制造精心，價格稱心，令客戶放心。 "以客戶為導向"，為客戶提供整體全面的服務；“以服務為核心”，為客戶量身打造最具價值的產品。"以質量為重心"，全方位服務于客戶！
   在產品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品，我們都要求精中求細。強大的設計開發(fā)、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪，嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。
   公司加強雙方的交流與溝通，不僅僅是希望了解客戶對產品的評價，更重要的是進入一種"引導用戶消費，讓用戶放心"的服務新時代！實現企業(yè)更加高效，低成本的需求，提高市場反應速度、加快技術創(chuàng)新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠，在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會，為您創(chuàng)造更大價值！鴻運人兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，數十年如一日的打造出了我們鴻運品牌，沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途，鴻運人要開發(fā)滿足客戶需求的新技術，新產品，使客戶滿意度達到業(yè)內領先水平，通過卓越的服務提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。公司一大批技術精湛，服務一流的工作人員，二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務！

   客戶購機前，公司免費派工程技術人員到用戶單位為用戶勘測現場、設計最佳流程和方案；購機后，將免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，協助客戶規(guī)劃和管理設備，直達用戶滿意為止。公司不僅有技藝精湛、經驗豐富的售后隊伍，還緊跟E時代潮流，開創(chuàng)同行電子商務先河，實施互聯網銷售，跟蹤作業(yè)服務分布于廣州、重慶、成都、沈陽、南京、烏市、杭州，南寧等省市自治區(qū)的三十二個辦事處不僅為公司產品做了廣泛宣傳，更有利的為客戶的售后提供了便利服務。

售前：

（1）指導客戶選擇最為適用的設備型號。

（2）免費派技術人員到現場為客戶規(guī)劃場地、設計最佳流程和方案。

（3）可以根據客戶的特殊要求設計和制造產品。

售中：

（1）產品出廠前的嚴格檢驗。

（2）依照合同組織發(fā)貨。

售后：

（1）指派專門的售后服務人員，到現場指導客戶安裝。

（2）設備的調試、試運行。

（3）現場培訓操作人員。

（4）成套設備安裝完畢后，留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月，直到用戶滿意為止。

（5）國內客戶生產過程中遇到問題，我公司服務人員保證在24小時內給予明確的解決方案，48小時內趕至現場處理。